"A tanítás egyetemes tevékenység - valamennyien csináljuk. A szülők tanítják gyermekeiket, a munkaadók tanítják alkalmazottaikat, az edzők tanítják játékosaikat, a feleségek tanítják férjeiket (és megfordítva), no és természetesen a tanárok tanítják diákjaikat."Jól tudjuk azonban, hogy ez - az egyébként örömteli tevékenység - milyen gyakran jár kudarccal, milyen gyakran kell átélni azt a keserű tapasztalatot, hogy minden igyekezetünk ellenére tanításunk eredménytelen marad. Thomas Gordon világsikert aratott könyve arról szól, "hogyan válhat a tanítás az átlagosnál jóval eredményesebbé; miképpen nyújthat nagyobb tudást és érettséget a tanulóknak és ugyanakkor miképpen csökkentheti a konfliktusokat és teremthet több időt a tanároknak, hogy taníthassanak". Bemutatja, miképpen tehetjük az iskolát olyan hellyé, amelyben valóra válhat a régi szállóige: "A tanítás a szeretet egyik módja."A Gordon által kidolgozott és könyvében ajánlott praktikus ismeretanyagot tanárok tízezrei sajátították el világszerte. Ez a program A tanári hatékonyság fejlesztése, amely a nemzetközi szakirodalomban az eredeti angol cím, Teacher Effectiveness Training rövidítéseként T.E.T. néven vált ismertté. A T.E.T. egyrészt sajátos szemlélet, másrészt problémamegoldó eljárások, gyakorlati fogások és módszerek könnyen megtanulható és követhető tárháza, amelyeknek alkalmazása jobb emberi kapcsolatok kiépítésén keresztül segíti a tanítást.A T.E.T. nem merev szabálygyűjtemény:- szemlélete és módszere egyaránt érvényes bármilyen életkorú fiatal tanításánál és mindenfajta tanulási vagy fegyelmezési problémánál;- eredményesen alkalmazható bármely iskolatípusban, az óvodától az egyetemig;- nemcsak a szakképzett pedagógusoknak, hanem a szülőknek is segítséget nyújt.Gordon könyve olvasmányos és élvezetes stílusban, példák sokaságával, lépésről lépésre haladva mutatja be a T.E.T. módszerét, így az olvasó, legyen akár hivatásos pedagógus, akár szülő, rövid időn belül maga is sikerrel alkalmazhatja a gyakorlatban az olvasottakat.